Většina softwaru od vás něco chce.
Chce vaši pozornost, váš čas, vaše denní série, zapnuté notifikace. Svůj úspěch měří podle toho, jak často se vracíte, ne podle toho, jestli jste ho skutečně potřebovali. Někde po cestě se z „engagementu“ stal cíl sám o sobě, místo aby byl vedlejším efektem užitečného produktu. Stačí otevřít téměř jakoukoli aplikaci a ucítíte to: nenápadný tlak zůstat o chvíli déle, posunout se ještě o pár příspěvků níž, zkontrolovat to ještě jednou.
Studio81 jsme založili proto, že jsme chtěli vytvářet ten druhý typ softwaru.
Takový, který udělá svou práci a pak vám uhne z cesty.
Kde to začalo
Nevzniklo to jako velká mise ani podnikatelský plán. Začalo to sérií drobných frustrací — těch obyčejných, které zažívá každý a většina lidí se s nimi prostě smíří.
Streamovací služba, která ví o tisících nových seriálů, ale nedokáže si pamatovat ten jeden, který jste chtěli dokončit. Navigace, která najde nejrychlejší trasu, ale vůbec netuší, jestli je ta silnice vůbec radost projet. Home automation platforma tak výkonná a zároveň tak zahlcující, že její nastavení připomíná druhou práci.
Žádná z těch věcí nebyla vyloženě rozbitá.
Jen byla postavená podle priorit někoho jiného — platformy, algoritmu nebo metriky — a ne podle člověka, který ji skutečně používá.
A po dostatečném množství podobných drobných třecích ploch si přestanete říkat „někdo by to měl opravit“ a začnete přemýšlet, jestli byste tím někým nemohli být vy.
Studio81 je výsledkem chvíle, kdy jsme se rozhodli to zkusit.
Čemu věříme
Vytváříme malé, soustředěné nástroje, které respektují člověka, který je používá.
Ta věta v sobě skrývá víc, než se na první pohled zdá.
Malé, protože nástroj, který se snaží dělat všechno, obvykle nedělá nic opravdu dobře. Raději vyřešíme jeden skutečný problém pořádně než deset problémů napůl. Omezení pro nás nejsou překážkou — jsou součástí řešení. Malý nástroj může být klidný, rychlý a dotažený způsobem, jakého rozsáhlá platforma jen těžko dosáhne.
Soustředěné, protože nejlepší software má jasný názor. Ví, k čemu slouží, a stejně důležité je, že ví, k čemu neslouží. Říkat funkcím ne bývá těžší než říkat ano, ale každá obrazovka, kterou nepřidáme, je obrazovka, nad kterou nemusíte přemýšlet.
Respektující, protože vaše pozornost není surovina, kterou chceme těžit. Nestavíme feedy navržené tak, aby vás pohltily, série úkolů, které ve vás mají vyvolat pocit viny, ani notifikace, jejichž jediným cílem je dostat vás zpátky do aplikace. Pokud některá z našich aplikací tiše udělá svou práci a vy na ni až do chvíle, kdy ji znovu potřebujete, úplně zapomenete, není to selhání.
To je cíl.
Není to zrovna módní způsob, jak software stavět. Pobídky celého odvětví míří opačným směrem: více dosahu, více času stráveného v aplikaci, více růstu za každou cenu.
Nejsme proti růstu.
Jsme proti představě, že jediná cesta k němu vede přes proměnu lidské pozornosti v produkt. Existuje i tišší cesta. A myslíme si, že stojí za to ji hledat.
Naše nástroje
Na první pohled vypadají naše produkty odlišně. Pod povrchem ale stojí na stejné myšlence:
Dobrý software ubírá rozhodnutí, místo aby vytvářel nová.
Každý z našich nástrojů přebírá malou, opakující se mentální zátěž a tiše ji nese za vás.
Nexcue si pamatuje vaše seriály ve chvíli, kdy vy nemusíte. Streamovací služby vyřešily problém „co sledovat“, ale vytvořily nový: zapomínáme na věci, na kterých nám skutečně záleželo. Nexcue vám tiše připomene návrat nové sezóny a pomůže rozhodnout, na co se podívat dnes večer, aniž by vás utopil v nekonečném katalogu. Bez feedů. Bez hluku. Jen paměť vrácená zpátky tam, kam patří.
Tarmoto vzniká pro motorkáře a soustředí se na věc, kterou většina plánovačů tras ignoruje: kvalitu samotné silnice. Jízda není o tom dostat se někam co nejrychleji. Je o tom, aby cesta stála za to. Najít takové silnice ale často znamená hodiny porovnávání map a odhadování, co bude dobré a co ne. Tarmoto tu práci udělá za vás a plánuje trasy podle toho, co dělá jízdu opravdu zajímavou — ne podle nejkratší spojnice dvou bodů. Vy tak můžete trávit čas jízdou, ne průzkumem.
Lovelacer bere Home Assistant — jeden z nejvýkonnějších nástrojů pro chytrou domácnost, ale zároveň jeden z nejméně přístupných pro začátečníky — a snaží se ho zpřístupnit. Výkon nemusí znamenat složitost. Lidé by měli mít možnost vstoupit do světa chytré domácnosti, aniž by museli nejdřív studovat manuál.
Tři různé skupiny lidí. Jedna myšlenka.
Nexcue si pamatuje, abyste nemuseli vy. Tarmoto zkracuje čas strávený plánováním a přidává čas strávený na silnici. Lovelacer odstraňuje složitost, která lidem brání využít vlastní chytrou domácnost.
Jiné problémy. Stejná filozofie.
Proč „Labs“ a proč zůstat malí
Říkáme si Labs, protože se nám líbí upřímnost toho slova.
Laboratoř je místo, kde se zkouší nové věci. Místo, kde ne každý nápad musí být miliardový byznys, aby měl smysl. Místo, kde je užitečný nástroj pro několik tisíc lidí skutečným úspěchem, ne zaokrouhlovací chybou ve statistice.
Ne každý užitečný produkt musí vyrůst v platformu, získat investici nebo ovládnout celý trh. Některé nástroje mají jednoduše dobře sloužit lidem, kteří je potřebují. A to stačí.
Zůstat malí je vědomé rozhodnutí, ne přechodná fáze, ze které se snažíme vyrůst.
Díky tomu můžeme věnovat pozornost detailům, které by v tabulce s metrikami nepřežily. Můžeme odpovídat na vlastní support e-maily. Můžeme stavět věci tak, jak si myslíme, že by měly být postavené, ne tak, jak se nejrychleji škálují.
Raději vytvoříme několik malých nástrojů, na které se lidé budou roky spoléhat, než jeden hlasitý produkt, který si každý vyzkouší jednou a pak na něj zapomene.
K čemu je tento Žurnál
Toto je první zápis v něčem, z čeho bychom rádi udělali pravidelný zvyk: psát otevřeně o tom, co stavíme, co se učíme a co se nám nepovedlo.
Chceme, aby to bylo místo pro otevřené sdílení procesu, ne další kanál pro marketingová oznámení. To znamená mluvit i o chybách — o funkcích, které jsme zahodili, o spuštěních, která nedopadla podle představ, i o rozhodnutích, která bychom dnes udělali jinak.
Budeme dokumentovat důvody, proč jsme se rozhodli právě tak, jak jsme se rozhodli. Aby se k nim dalo vrátit později — pro nás stejně jako pro vás.
Některé články budou více osobní. Jiné budou praktické.
Všechny ale budou vznikat ve stejném duchu jako náš software: bez hluku, bez přehnaných slibů, bez zbytečného humbuku. Jen skutečné věci.
Pokud vám to dává smysl, zůstaňte s námi.
Teprve začínáme. A snažíme se to dělat se záměrem.
— Studio81